Mehrsprachige Website auf Mallorca: Deutsch, Englisch oder Spanisch?
Welche Sprachen Ihre Website auf Mallorca braucht, wie Sie sie technisch sauber aufbauen und warum eine Übersetzung allein nicht genügt.
Wer auf Mallorca ein Unternehmen führt, hat oft Kunden, die in verschiedenen Sprachen suchen: deutschsprachige Residenten und Immobilienkäufer, internationale Kunden auf Englisch, spanisch- und katalanischsprachige Einheimische. Eine mehrsprachige Website funktioniert, wenn Sie die Sprachen nach Ihren Kunden auswählen, jeder Sprache eigene Adressen und sorgfältig geschriebene Inhalte geben und Suchmaschinen mitteilen, welche Seiten zusammengehören. Nur die Startseite übersetzen zu lassen, reicht dafür selten.
Welche Sprachen braucht Ihre Website?
Entscheidend sind Ihre Kunden, nicht die Bevölkerung der Insel. Schauen Sie sich die Anfragen des vergangenen Jahres an: In welcher Sprache haben die Menschen geschrieben, angerufen oder ein Angebot angefragt? Welche Sprache sprechen Ihre wichtigsten Kunden? In welchen Märkten wollen Sie wachsen?
Typische Muster auf Mallorca:
- Deutschsprachige Kunden – Residenten, Eigentümer von Zweitwohnsitzen, Immobilienkäufer und Unternehmen mit deutschsprachiger Leitung – lesen und schreiben am liebsten auf Deutsch, vor allem wenn es um Geld, Verträge oder das eigene Zuhause geht.
- Englisch ist die gemeinsame Sprache für internationale Kunden aus vielen Ländern.
- Spanisch und Katalanisch sind wichtig, wenn Sie einheimische Kunden, lokale Unternehmen, Lieferanten oder Behörden ansprechen. Katalanisch ist auf den Balearen Amtssprache neben Spanisch.
Zwei oder drei gut gepflegte Sprachen sind besser als fünf halbfertige. Jede veröffentlichte Sprache muss vollständig und aktuell bleiben: Neue Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Neuigkeiten gehören in jede Version. Wenn Sie eine Sprache nicht pflegen können, veröffentlichen Sie sie lieber noch nicht.
Jede Sprache ist ein eigener Markt
Menschen suchen nicht mit übersetzten Begriffen. Eine Deutsche auf der Insel sucht vielleicht nach „Webdesign Mallorca“ oder „Hausverwaltung Mallorca deutsch“, ein Engländer nach „property management Mallorca“, ein Einheimischer nach „administración de fincas Palma“. Wortwahl, Reihenfolge und sogar die Fragen unterscheiden sich.
Deshalb muss die Keyword-Recherche – also die Frage, mit welchen Begriffen Ihre Kunden tatsächlich suchen – für jede Sprache getrennt stattfinden. Das Ergebnis bestimmt Seitentitel, Überschriften und den Inhalt selbst. Eine Seite, die die Fragen deutschsprachiger Käufer beantwortet, braucht vielleicht andere Schwerpunkte als die englische Version, zum Beispiel mehr Details zu Ablauf und Verträgen oder Beispiele, die zu ihrer Situation passen.
Gute mehrsprachige Inhalte werden deshalb angepasst, nicht nur übersetzt. Die Fakten bleiben gleich; Formulierungen, Beispiele und manchmal die Reihenfolge der Informationen ändern sich, damit sich die Seite liest, als wäre sie für genau diese Leser geschrieben.
Die technische Struktur, die Google braucht
Suchmaschinen müssen verstehen, welche Seiten es in welcher Sprache gibt und wie sie zusammengehören. Googles Hinweise zur Verwaltung mehrsprachiger Websites lassen sich auf wenige Grundsätze bringen.
Eine eigene URL für jede Sprachversion
Jede Sprachversion braucht ihre eigene Adresse, etwa /de/…, /en/… und /es/… auf einer Domain. Zeigen Sie nicht unter derselben URL je nach Cookie oder Browser verschiedene Sprachen an – Suchmaschinen sehen dann nur eine Version, und Besucher können die gewünschte Sprache weder teilen noch als Lesezeichen speichern.
Suchmaschinen mitteilen, welche Seiten zusammengehören
Die Angabe hreflang teilt Suchmaschinen mit, dass es eine Seite auch in anderen Sprachen gibt. Jede Version nennt alle Alternativen einschließlich sich selbst, und jede verlinkte Seite muss zurückverweisen. Eine Rückfallversion (x-default) gilt für Besucher, deren Sprache Sie nicht anbieten. Fehler sind hier häufig: Eine deutsche Seite, die auf eine englische verweist, ohne dass diese zurückverweist, wird ignoriert.
Keine automatischen Weiterleitungen nach Sprache oder Standort
Besucher automatisch anhand ihrer IP-Adresse oder Browsersprache weiterzuleiten, wirkt hilfreich, geht aber oft schief. Eine Deutsche mit englischem Browser oder ein spanischsprachiger Kunde auf Reisen in Deutschland landet in der falschen Version und findet womöglich nicht zurück. Suchmaschinen-Crawler sehen unter Umständen gar nicht alle Versionen. Eine gut sichtbare Sprachauswahl ist die bessere Lösung.
Zur entsprechenden Seite wechseln, nicht zur Startseite
Wer Ihre deutsche Leistungsseite liest und auf Englisch umschaltet, sollte auf der englischen Version derselben Leistungsseite landen – nicht auf der englischen Startseite. Das klingt selbstverständlich, wird aber oft falsch umgesetzt.
Übersetzte Adressen und Metadaten
URLs, Seitentitel und Beschreibungen gehören zum Inhalt und sollten in der Sprache der Seite formuliert sein. /de/leistungen/ liest sich für deutschsprachige Besucher natürlich, /de/services/ nicht.
Übersetzungsqualität ist Teil der Suchmaschinenoptimierung
Maschinelle Übersetzung ist sehr gut geworden und ein sinnvoller Ausgangspunkt. Ohne Prüfung durch jemanden, der die Sprache muttersprachlich schreibt, entstehen aber Seiten, die genau für die Leser, die Sie überzeugen wollen, leicht schief klingen. Muttersprachler merken das sofort, und Seiten, die sich holprig lesen, schneiden auch in der Suche kaum gut ab.
Ein praxistauglicher Ablauf:
- Schreiben Sie die Inhalte in der Sprache, die Sie am besten beherrschen – mit Ihrem Angebot und Ihren Belegen.
- Passen Sie sie in die anderen Sprachen an – durch muttersprachliche Texter oder maschinelle Übersetzung mit muttersprachlicher Prüfung.
- Prüfen Sie die Fachbegriffe: Branchen-, Rechts- und Finanzbegriffe und wie Ihre Kunden die Leistung selbst beschreiben.
- Passen Sie Beispiele und Handlungsaufforderungen an das jeweilige Publikum an.
Framequality arbeitet auf Deutsch und Englisch. Wenn Sie spanische oder katalanische Inhalte brauchen, planen Sie für diese Versionen muttersprachliche Texter oder Übersetzer ein; die Struktur der Website lässt sich von Anfang an darauf vorbereiten, damit eine weitere Sprache später keinen Neubau bedeutet.
Rechtstexte und Formulare in jeder Sprache
Auch die rechtlichen Informationen einer mehrsprachigen Website sollten für jedes Publikum verständlich sein: Impressum beziehungsweise Aviso legal, Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweise ebenso wie Einwilligungstexte in Formularen. Welche Sprachfassungen rechtlich nötig sind, hängt davon ab, wo Ihr Unternehmen niedergelassen ist und wen Sie ansprechen – lassen Sie Ihre Rechtstexte deshalb anwaltlich prüfen. Auf unserer eigenen Website steht das Impressum zum Beispiel zusätzlich im spanischen Original.
Auch Formulare verdienen Aufmerksamkeit: Feldbezeichnungen, Fehlermeldungen und Bestätigungs-E-Mails müssen in jeder Sprache vorliegen, und Anfragen sollten bei jemandem ankommen, der in dieser Sprache antworten kann.
So haben wir unsere eigene Website aufgebaut
Unsere Website framequality.com ist zweisprachig und folgt den beschriebenen Grundsätzen: Jede Seite gibt es auf Deutsch und Englisch mit eigener URL, deutsche Adressen verwenden deutsche Begriffe, jede Seite nennt im HTML ihre Sprachalternativen, die Sprachauswahl führt zur entsprechenden Seite, und niemand wird automatisch anhand der Browsersprache weitergeleitet. Eine dritte Sprache hinzuzufügen hieße, Inhalte zu ergänzen – nicht die Struktur umzubauen.
Klein anfangen, aber mit Struktur
Eine mehrsprachige Website muss nicht mit jeder Seite in jeder Sprache starten. Es ist völlig in Ordnung, mit den wichtigsten Seiten – Startseite, Kernleistungen, Kontakt – in zwei Sprachen zu beginnen, solange die Struktur für mehr bereit ist und jede veröffentlichte Seite in ihrer Sprache vollständig ist.
Wenn Sie eine neue Website oder einen Relaunch für Kunden in mehreren Sprachen planen, sehen Sie sich unser Webdesign auf Mallorca an, lesen Sie, wie wir SEO auf Mallorca angehen, oder sprechen Sie uns an, um die Sprachstruktur gemeinsam zu planen.
