Was kostet eine professionelle Unternehmenswebsite? Die wichtigsten Kostenfaktoren

Eine seriöse Pauschalantwort gibt es nicht: Was eine professionelle Unternehmenswebsite kostet, hängt von einer Handvoll Faktoren ab – vom Umfang, von den Inhalten, vom Designansatz, von den benötigten Funktionen und davon, was nach dem Livegang passiert. In diesem Beitrag erklären wir diese Faktoren, damit Sie realistisch budgetieren und Angebote verschiedener Agenturen sinnvoll miteinander vergleichen können.

Konkrete Preise oder Preisspannen nennen wir bewusst nicht. Eine Zahl, die nicht auf Ihrem tatsächlichen Vorhaben beruht, wäre eine Schätzung ins Blaue – und keine gute Grundlage für eine Investitionsentscheidung.

Diese Faktoren bestimmen den Preis

Umfang: Seitentypen zählen mehr als Seiten

Viele Anfragen beginnen mit einer Seitenzahl. Aussagekräftiger ist jedoch die Zahl der Seitentypen. Ein Seitentyp ist eine Vorlage mit eigenem Aufbau und eigener Logik, etwa Startseite, Leistungsseite, Blogbeitrag oder Stellenanzeige. Steht die Vorlage für Leistungsseiten einmal, macht jede weitere Leistungsseite deutlich weniger Arbeit als die erste. Zehn Seiten aus zwei Vorlagen können deshalb weniger Aufwand bedeuten als fünf Seiten, die alle unterschiedlich aussehen und funktionieren.

Inhalte: Wer textet, fotografiert und übersetzt?

Inhalte sind der Kostenfaktor, der am häufigsten unterschätzt wird. Gute Website-Texte sprechen Ihre Zielgruppe gezielt an, lassen sich schnell überfliegen und sind für Suchmaschinen sinnvoll gegliedert. Klären Sie früh, ob Sie fertige Texte liefern, ob die Agentur sie schreibt oder ob Sie sich die Arbeit teilen. Bei Bildern gilt dasselbe: Stockfotos sind schnell eingebunden, eigene Fotos und Videos zeigen dagegen Ihr echtes Team, Ihre Produkte und Ihre Räume – sie erfordern aber Planung, ein Shooting und Nachbearbeitung. Bei mehrsprachigen Websites gehören Übersetzung und Korrektur durch Muttersprachler ebenfalls ins Budget.

Design: angepasste Vorlage oder eigenes Designsystem

Bei einem Design auf Basis einer Vorlage (Template) wird ein fertiges Theme an Ihre Marke angepasst. Das geht schneller, Sie übernehmen aber auch dessen Struktur und Grenzen. Ein individuelles Design geht von Ihrer Marke und Ihren Kunden aus und mündet in der Regel in ein Designsystem: einen festgelegten Baukasten aus Farben, Schriften, Abständen und wiederverwendbaren Komponenten. Das bedeutet anfangs mehr Aufwand. Dafür bleibt der Auftritt einheitlich, und spätere Erweiterungen gehen schneller, weil neue Seiten aus vorhandenen Bausteinen entstehen.

Funktionen und Schnittstellen

Ein Kontaktformular, das eine E-Mail verschickt, ist schnell umgesetzt. Ein Formular, das die Anfrage direkt in Ihrem CRM-System anlegt, eine automatische Antwort auslöst und in der Webanalyse auftaucht, ist dagegen ein kleines Projekt für sich. CRM steht für Customer-Relationship-Management – die Software, in der Sie Kontakte und Anfragen verwalten. Ähnliches gilt für Online-Terminbuchung, geschützte Kundenbereiche, einen Online-Shop oder die Anbindung weiterer Software über APIs, also Programmierschnittstellen für den Datenaustausch zwischen Systemen. Jede Schnittstelle muss entwickelt, getestet und gepflegt werden, sobald sich das angebundene System ändert. Halten Sie deshalb fest, was Sie heute brauchen und was absehbar hinzukommt.

Mehrsprachigkeit

Eine zweite Sprache ist mehr als eine Kopie der ersten. Sie braucht eine eigene URL-Struktur, korrekte Sprachsignale für Suchmaschinen, einen Sprachumschalter, übersetzte Metadaten, Formulare und E-Mails – und einen Redaktionsprozess, der alle Fassungen aktuell hält. Sprachen von Anfang an einzuplanen, ist deutlich günstiger als eine spätere Nachrüstung.

Pflege: Was soll Ihr Team selbst ändern können?

Ein Content-Management-System (CMS) ist die Software, mit der Ihr Team Inhalte ohne Entwickler bearbeitet. Entscheidend ist, wie viel Sie selbst in der Hand haben möchten. Texte korrigieren und Bilder austauschen ist etwas anderes, als eigenständig neue Landingpages für Kampagnen zu bauen. Mehr redaktionelle Freiheit bedeutet mehr Einrichtung, mehr vordefinierte Bausteine und meist eine kurze Schulung.

SEO und – beim Relaunch – die URL-Migration

Suchmaschinenoptimierung (SEO) beginnt bereits in der Entwicklung: mit einer klaren Seitenstruktur, sauberem Code, sinnvollen Überschriften, Metadaten und kurzen Ladezeiten. Bei einem Relaunch kommt ein Punkt hinzu, der in Angeboten oft fehlt: die URL-Migration. Ändern sich Adressen, braucht jede alte Seite, die in Suchergebnissen erscheint oder von anderen Websites verlinkt wird, eine Weiterleitung auf die passende neue Seite. Ohne sorgfältig geplante Weiterleitungen kann ein Relaunch Sichtbarkeit kosten, die über lange Zeit aufgebaut wurde. Im Rahmen unserer Suchmaschinenoptimierung planen wir diesen Schritt bei Relaunches fest mit ein.

Ladezeit und Barrierefreiheit

Eine schnelle Website braucht optimierte Bilder, schlanken Code und ein gutes Hosting – diese Sorgfalt kostet Zeit. Barrierefreiheit bedeutet, dass auch Menschen mit Behinderungen Ihre Website nutzen können, etwa mit einem Screenreader oder ausschließlich per Tastatur. Wird sie von Anfang an mitgedacht, ist das wesentlich einfacher als eine spätere Nachbesserung. Für manche Unternehmen ist sie zudem eine rechtliche Frage: Der European Accessibility Act, in Deutschland umgesetzt durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), stellt Anforderungen an bestimmte digitale Dienstleistungen, darunter viele Online-Shops. Ob das für Sie gilt, sollten Sie rechtlich prüfen lassen.

Rechtliche Pflichten

Je nach Sitz Ihres Unternehmens und Funktionsumfang der Website brauchen Sie in der Regel ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und – sobald nicht technisch notwendige Cookies oder Tracking-Werkzeuge im Einsatz sind – eine Lösung, mit der Besucher ihre Einwilligung erteilen oder verweigern können. Die technische Umsetzung übernimmt die Agentur, die Inhalte sind jedoch eine Rechtsfrage. Wir empfehlen, die Rechtstexte von einer Anwältin oder einem Anwalt erstellen oder prüfen zu lassen und dafür ein eigenes Budget vorzusehen.

Die Kostenfaktoren im Überblick

Einmalige Kosten, laufende Kosten und Gesamtkosten

Ein Angebot beschreibt meist das einmalige Projekt: Konzept, Design, Entwicklung, Inhalte und Livegang. Das ist aber nur ein Teil der Rechnung. Nach dem Start fallen laufende Kosten an – für Hosting und Domain, für Lizenzen von Themes, Plugins oder anderer Software, für Updates, Backups, Überwachung und Support. Viele Unternehmen möchten ihre Website zudem kontinuierlich weiterentwickeln: mit neuen Seiten, frischen Inhalten und laufender SEO-Arbeit.

Betrachten Sie deshalb die Gesamtkosten über die gesamte Nutzungsdauer, im Englischen „Total Cost of Ownership“ genannt. Zwei Angebote mit ähnlichem Projektpreis können sich hier deutlich unterscheiden: Die eine Website hängt an kostenpflichtigen Plugin-Lizenzen und regelmäßigen manuellen Updates, die andere läuft schlank mit wenigen beweglichen Teilen. Bitten Sie jede Agentur, die zu erwartenden laufenden Kosten offen auszuweisen – nicht nur den Projektpreis.

Warum ein sehr günstiges Angebot teuer werden kann

Ein niedriges Angebot ist nicht automatisch ein schlechtes. Liegt eines aber weit unter den anderen, fehlt meist etwas – oder es wird so gelöst, dass es Sie später Geld kostet. Fragen Sie deshalb bei jedem Angebot ausdrücklich: „Was ist nicht enthalten?“ Typische Muster sind:

• Nacharbeit: Inhalte, Korrekturschleifen oder die Weiterleitungen waren nicht eingeplant und kommen als kostenpflichtige Änderungswünsche zurück.
• Abhängigkeit: Die Website läuft auf einem hauseigenen System der Agentur oder in deren Konten. Ohne ihre Hilfe können Sie weder umziehen noch selbst zugreifen.
• Plugin-Wildwuchs: Jede Funktion kommt über ein eigenes Plugin. Jedes davon braucht Updates und Lizenzen, kann mit anderen kollidieren und erhöht das Sicherheitsrisiko.
• Langsame Website: Schwerfällige Themes und nicht optimierte Bilder verärgern Besucher und können Ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinen schaden. Die spätere Korrektur bedeutet oft, Teile neu zu bauen.

Das günstigste Angebot ist nur dann günstig, wenn es abdeckt, was Sie tatsächlich brauchen.

So machen Sie Angebote vergleichbar

Vergleichen lassen sich Angebote nur, wenn alle Agenturen auf dieselbe Anfrage antworten. Dafür brauchen Sie kein umfangreiches Lastenheft – ein schriftliches Briefing von zwei bis drei Seiten genügt. Es sollte diese Punkte abdecken:

• Ziele: Was soll die Website leisten – Anfragen, Bewerbungen, Buchungen oder Verkäufe?
• Zielgruppe: Wer sind Ihre Kunden, und welche Sprachen sprechen sie?
• Umfang: eine Liste der Seitentypen und die ungefähre Seitenzahl, am besten als einfache Sitemap
• Inhalte: Was ist vorhanden, was liefern Sie, was soll die Agentur erstellen – einschließlich Fotos, Videos und Übersetzungen?
• Funktionen und Schnittstellen: Formulare, Buchung, Shop, CRM und alle weiteren Systeme, die angebunden werden sollen
• Pflege: Wer aktualisiert die Website, und was soll Ihr Team selbst ändern können?
• Bestehende Website: bei einem Relaunch Zugang zur Webanalyse und zur Google Search Console sowie die Seiten, die keinesfalls an Sichtbarkeit verlieren dürfen
• Vorgaben: Einwilligungsmanagement, Barrierefreiheit, Wünsche zum Hosting, Speicherort der Daten
• Zeitplan und Budget: gewünschter Starttermin und, falls vorhanden, Ihr Budgetrahmen

Fragen, die Sie vor der Beauftragung stellen sollten

• Wem gehören nach Projektende Code, Designdateien, Inhalte und Domain?
• Laufen Hosting, Webanalyse, Domain und weitere Dienste auf Ihr Unternehmen und in Ihren eigenen Konten?
• Was genau ist enthalten, und wie werden Korrekturen und Änderungswünsche abgerechnet?
• Handelt es sich um einen Festpreis oder um eine Abrechnung nach Aufwand?
• Wer hostet die Website, wo liegen die Daten, und welche laufenden Kosten entstehen?
• Was umfasst die Wartung, und wie schnell werden Probleme behoben?
• Wie werden die Weiterleitungen bei einem Relaunch vor und nach dem Livegang getestet?

Fazit: Ein realistisches Budget beginnt mit einem klaren Briefing

Der Preis einer Unternehmenswebsite ergibt sich aus Umfang, Inhalten, Design, Funktionen und der Betreuung nach dem Start. Wer diese Faktoren kennt, kann bewusst entscheiden, wo sich eine Investition lohnt und wo eine einfachere Lösung genügt – und Angebote danach vergleichen, was sie tatsächlich enthalten.

Sie möchten Ihr Vorhaben einordnen oder ein Angebot auf Basis eines klar definierten Umfangs erhalten? Mehr zu unserer Arbeitsweise finden Sie auf der Seite Webdesign und Webentwicklung – oder Sie nehmen direkt Kontakt mit uns auf.